Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Каковы ваши цены?

Наши цены могут меняться в зависимости от предложения и других рыночных факторов.Мы вышлем вам обновленный прайс-лист после того, как ваша компания свяжется с нами для получения дополнительной информации.

У вас есть минимальный объем заказа?

Да, мы требуем, чтобы все международные заказы имели постоянный минимальный объем заказа.Если вы хотите перепродать, но в гораздо меньших количествах, мы рекомендуем вам посетить наш веб-сайт.

Можете ли вы предоставить соответствующую документацию?

Да, мы можем предоставить большую часть документации, включая сертификаты анализа/соответствия;Страхование;Происхождение и другие экспортные документы, если это необходимо.

Каково среднее время выполнения?

Для образцов время выполнения составляет около 7 дней.Для массового производства время выполнения составляет 20-30 дней после получения предоплаты.Время выполнения заказа вступает в силу, когда (1) мы получили ваш депозит и (2) мы получили ваше окончательное одобрение вашей продукции.Если наши сроки не соответствуют вашим срокам, пожалуйста, ознакомьтесь с вашими требованиями при продаже.Во всех случаях мы постараемся учесть ваши потребности.В большинстве случаев нам это удается.

Какие способы оплаты вы принимаете?

Вы можете произвести оплату на наш банковский счет, Western Union или PayPal:
30% депозита заранее, 70% баланса против копии B/L.

Какая гарантия на товар?

Мы даем гарантию на материалы и работу.Мы стремимся к тому, чтобы вы остались довольны нашей продукцией.Гарантия или нет, культура нашей компании заключается в том, чтобы решать и решать все проблемы клиентов к всеобщему удовлетворению.

Гарантируете ли вы безопасную и надежную доставку продукции?

Да, мы всегда используем качественную экспортную упаковку.Мы также используем специальную упаковку для опасных грузов и проверенные грузоотправители для хранения в холодильнике для предметов, чувствительных к температуре.За специальную упаковку и нестандартную упаковку может взиматься дополнительная плата.

Как насчет стоимости доставки?

Стоимость доставки зависит от выбранного вами способа получения товара.Экспресс, как правило, самый быстрый, но и самый дорогой способ.Морские перевозки – лучшее решение для больших сумм.Точные фрахтовые ставки мы можем дать вам только в том случае, если мы знаем подробности о количестве, весе и способе.Пожалуйста, свяжитесь с нами для получения дальнейшей информации.

Кто такие Зеротермо?

Zerothermo является специализированным поставщиком изоляционных материалов VIP (вакуумные изоляционные панели), базирующимся в провинции Сычуань, Китай.У нас есть собственные заводы (более 70000 кв. м), оснащенные 6 производственными линиями из пирогенного кварцевого материала VIP, 4 автоматическими вакуумными упаковочными линиями, 2 высокобарьерными линиями по производству упаковки из ламинированной пленки, 10 комплектами приборов для быстрого определения теплопроводности.

Каковы ваши основные продукты?

Нашей основной продукцией являются вакуумные изоляционные панели (VIP) из дымящегося кварцевого материала, высокотемпературные наномикропористые панели, гибкий нанотеплоизоляционный мат, вакуумное стекло.

Каков диапазон применения вакуумных изоляционных панелей Zerothermo?

Вакуумные изоляционные панели из дымящегося кремнезема Zerothermo (VIP) используются для теплоизоляции, такой как логистика холодовой цепи, холодильные камеры для вакцин, морозильные камеры со сверхнизкой температурой, контейнеры для холодильного хранения, бытовые холодильники, холодильники для яхт, мини-холодильники, автомобильные холодильники, криогенные морозильные камеры, торговый автомат, стена здания, противопожарная дверь, изоляционные материалы для пола и высокотемпературная промышленность.

Каковы возможности Zerothermo в области исследований и разработок?

До сих пор у Zerothermo есть центры исследований и разработок и продаж в Пекине, США, Чэнду, Нанкине, вся группа насчитывает 330 инженеров по исследованиям и разработкам и всего 1100 сотрудников. Кроме того, наша компания наладила сотрудничество в области исследований и разработок с более чем 10 университетами и научно-исследовательскими институтами. в Китае.Наш гибкий механизм исследований и разработок и превосходная прочность могут удовлетворить требования клиентов.

Какие сертификаты у вас есть?

Наша компания прошла сертификацию системы менеджмента качества IS09001, сертификацию системы экологического менеджмента ISO14001 и сертификацию системы менеджмента безопасности и охраны труда ISO45001, сертификацию SGS и ROHS.

Каков ваш процесс заказа?

Информация о продукте, подтверждение заказа, депозит, оплата и подтверждение, производство образцов и подтверждение, оптовый заказ подтвержден, проверка, оплата баланса, отгрузка

Каков ваш MOQ вакуумных изоляционных панелей?

Обычно наш минимальный объем заказа составляет 100 квадратных метров, вы можете найти подробную информацию на странице описания продукта.

Каковы ваши образцы услуг?

Да, мы можем предоставить бесплатный образец, и вам необходимо оплатить стоимость доставки в вашу страну.

Поддерживаете ли вы обслуживание OEM/ODM?

Да, OEM и ODM в порядке, мы можем настроить товары в соответствии с вашим собственным дизайном, включая размер и толщину, форму.

Как долго время доставки?

Для образцов срок доставки составляет 3-5 рабочих дней.Для массового производства срок доставки составляет 10-15 дней после получения депозита.

Какая гарантия на товар?

Наша компания имеет строгий процесс контроля качества. Мы гарантируем наши материалы и мастерство.Мы обещаем, что вы будете довольны нашей продукцией, и мы твердо верим, что долгосрочные отношения сотрудничества обязательно принесут долгосрочные выгоды обеим сторонам. Пожалуйста, свяжитесь с нами для получения дополнительной информации.

Какой способ доставки?

По воздуху, по морю или экспресс-доставкой, и мы выберем самый экономичный и безопасный способ доставки в соответствии с вашим заказом.

Какой у вас способ оплаты?

Т/Т, Л/К, Д/ПД/А, западное соединение, наличные деньги

Что такое обслуживание клиентов?

мы обеспечиваем лучшее и самое профессиональное обслуживание клиентов, вы можете связаться с нами через онлайн-средства связи, включая телефон, электронную почту, WhatsApp, Messenger, Skype, LinkedIn, WeChat.Если у вас есть какие-либо недовольства, пожалуйста, отправьте свой вопрос наmike@zerothermo.com, Мы свяжемся с вами в течение 24 часов, большое спасибо за ваше понимание и доверие.

ХОТИТЕ РАБОТАТЬ С НАМИ?